Тауарды қашықтан сату шартын жасасу туралы ашық ұсыныс

Соңғы жаңарту күні 22.04.2024
1. Терминдер мен анықтамалар

Осы ұсыныста, егер контекстен басқаша көрсетілмесе, келесі терминдер келесі мағынаға ие және оның ажырамас бөлігі болып табылады:

«Сатушы» - Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес құрылған және Тауарларды өндіру және оларды сату бойынша кәсіпкерлік қызметті жүзеге асыратын заңды тұлға, «ООО "БАЛКАН НЕВСКИЙ"» (1227800144186, орналасқан жері: 191186, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Дворцовый округ, пр-кт Невский, д. 46 литера А, помещ. 1-Н, электрондық пошта мекенжайы: [email protected], телефон: 89319665877).

«Сатып алушы», «Пайдаланушы» - осы ұсыныстың шарттарын қабылдаған және Сатушының осы ұсынысын қабылдау арқылы төмендегі шарттар бойынша Сатушымен шарт жасасқан және Сатушыға өзінің жеке деректерін беретін кез келген заңды тұлға. Сатып алушының тапсырысын орындау үшін Сатушы пайдаланады.

«Сайт» – https://deliverybalkan.ru/ сайтындағы Сатушының ресми веб-сайты

«Онлайн дүкен» - бұл Сайтта орналастырылған Тауарларды сатуға, сондай-ақ Тауарларды сатуға (тауарларды жеткізу және т.б.) байланысты қызметтерді көрсетуге арналған Сатушының ресми интернет-дүкені.

«Қолданба» - бұл Сайтта немесе интернет-дүкенде орналастырылған Өнімдерді сату мақсатында Сатып алушының ыңғайлылығы үшін әзірленген мобильді қосымша.

«Өнім» – Сайтта ұсынылған өнімдердің тізімі.

«Тапсырыс» - Сатып алушы таңдаған және Сатушыға Интернет арқылы (Сайтта немесе Өтініште орналастырылған электрондық нысан) немесе Сатып алушы телефон арқылы берген Тауарды сатып алу және жеткізу үшін Сатып алушы берген сұраныс.

«Курьерлік қызмет» – Сатып алушы тапсырыс берген Тауарды Сатушы мүддесінде жеткізу бойынша қызмет көрсететін тұлғалар.

Осы ұсыныстың мақсаттары үшін жекеше түрдегі терминдер мен анықтамалар көпше түрдегі терминдер мен анықтамаларға да сілтеме жасайды және керісінше.
2. Жалпы ережелер

2.1. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 437-бабына сәйкес (бұдан әрі - Ресей Федерациясының Азаматтық кодексі) бұл құжат кез келген қабілетті тұлғаларға арналған ашық оферта болып табылады және төменде көрсетілген шарттар қабылданған жағдайда. , кез келген қабілетті жеке тұлға осы ұсыныста көрсетілген шарттарда Тауарларды төлеуге міндеттенеді. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 438-бабының 3-тармағына сәйкес Сатып алушының Тапсырысты түпкілікті растау сәті Сатушы ұсынысын қабылдау болып табылады, ол бөлшек сауда шартын (бұдан әрі - сатып алу-сату шартын) жасасуға тең. «Келісім» ретінде) осы ұсыныста және Өтініште / Веб-сайтта белгіленген шарттарда Тауарларды.

2.2. Сатушы мен Сатып алушы қажетті құқық қабілеттілігі мен әрекет қабілеттілігінің, сондай-ақ Тауарларды бөлшек саудада сатып алу-сату шартын жасасу және орындау үшін қажетті және жеткілікті барлық құқықтар мен өкілеттіктердің бар екендігіне кепілдік береді.

2.3. Қолданба, интернет-дүкен немесе телефон арқылы Өнімдерге тапсырыс беру және олардың құнын төлеу арқылы Сатып алушы осы ұсыныстың шарттарын сөзсіз қабылдайды. Сатып алушы толтырған және төлеген Тауарға Тапсырыс осы ұсыныста көрсетілген шарттар бойынша Сатушы мен Сатып алушы арасындағы Шарттың жасалғанын растау болып табылады.

2.4. Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің ережелері Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға (оның ішінде бөлшек саудада сатып алу-сату туралы ережені (30-тарау, § 2), Ресей Федерациясының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңы) қолданылады. ” 02.07.1992 жылғы № 2300-1 және басқа да нормативтік құқықтық актілер - Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасының құқықтық актілері (бұдан әрі «РФ»).

2.5. Өнімдердің сыртқы түрі Сайтта, Қолданбада және Сатушының жарнамалық брошюраларында көрсетілгеннен сәл өзгеше болуы мүмкін.

2.6. Сатушы алдын ала ескертусіз осы ұсынысқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады, осыған байланысты Сатып алушы осы ұсыныста ағымдағы нұсқасы Сайтта орналастырылған өзгерістердің болуын дербес бақылауға міндеттенеді. Сатушы ұсыныс шарттарын өзгерткен жағдайда, егер Сатушы басқа мерзім нақты белгілемесе, өзгертулер ұсыныстың өзгертілген шарттары Сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
3. Шарттың мәні

3.1. Сатушы Сатып алушыларға келесі қызметтерді ұсынады:

а) телефон арқылы немесе Сатушы қосымшасы/сайты арқылы Тапсырыс беруге көмектеседі;

б) Тауарды Сатып алушының мекен-жайына өзінің Курьерлік қызметі есебінен (қажет болған жағдайда) жеткізеді.

3.2. Сатушы Тапсырыс берілген күні Сатушының веб-сайтында көрсетілген бағалар бойынша Өнімдерді сатады, ал Сатып алушы төлемді жүзеге асырады және осы ұсыныс шарттарына сәйкес Өнімдерді қабылдайды.

3.3. Тауарға меншік құқығы Сатып алушы Тауарды қабылдаған кезде, соңғысы қабылданған Тауардың толық құнын төлеген жағдайда Сатып алушыға өтеді. Тауардың кездейсоқ жоғалу немесе бүліну қаупі Сатып алушы Тауарды қабылдаған кезден бастап Сатып алушыға өтеді.

3.4. Сатушының курьерлік қызметі Сатып алушы үшін ақысыз және ақылы негізде көрсетіледі. Сатушы Сатып алушыны әрбір Тапсырыс бойынша жеткізу құны және Тауарды жеткізудің басқа да маңызды шарттары туралы Тапсырыс беру кезінде тікелей хабарлайды. Тапсырысты орналастыру және Курьерлік қызметке немесе Сатып алушыға беру қызметтері (өзін-өзі алып кеткен жағдайда) Сатып алушыға тегін көрсетіледі.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Сатушы міндеттенеді:

4.1.1. Осы ұсыныста белгіленген шарттарда және Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасының талаптарына сәйкес Сатып алушының алдындағы өз міндеттемелерін орындауды қамтамасыз ету. Сатушы форс-мажорлық мән-жайлар («форс-мажор») туындаған кезде өз міндеттемелерін орындау мүмкін еместігі үшін жауап бермейді;

4.1.2. Сайтта және/немесе Өтініште орналастырылған жеке деректерді өңдеуге қатысты Сатушы саясаты негізінде Ресей Федерациясының заңнамасының талаптарына сәйкес Сатып алушының Сатушыға берілген жеке деректерін өңдеу және сақтау, олардың құпиялылығын қамтамасыз ету және Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасында көзделген жағдайларды қоспағанда, үшінші тұлғаларға осы ақпаратқа қол жеткізуді қамтамасыз етпеу.

4.2. Сатушы осы ұсыныстың шарттарын өзгертуге құқылы; Өтініште / Интернет-дүкенде / Сатушының жарнамалық брошюрасында көрсетілген Өнімдердің бағасы; Тауарды жеткізу және жеткізу шарттары; Тауарды жеткізу әдістері, мерзімі және аумағы; сондай-ақ осы ұсыныста, Өтініште / Сайттағы және Сатушының жарнамалық брошюраларында көрсетілген басқа шарттар.

4.3. Сатып алушы міндеттенеді:

4.3.1. Сайтта Тапсырысты орналастырмас және төлем жасамас бұрын, осы ұсыныста белгіленген мазмұнмен және шарттармен, сондай-ақ Сайтта көрсетілген басқа шарттармен, соның ішінде Қолданбада/Интернет-дүкенде белгіленген Өнімдердің бағаларымен және ең төменгі құнымен танысыңыз. Сатып алушыға жеткізілуін қамтамасыз ету қажет Тапсырыс туралы;

4.3.2. Сатып алушыны сәйкестендіру үшін қажетті және Сатушымен транзакцияны аяқтау және Сатып алушыға тапсырыс берілген Өнімдерді жеткізу үшін жеткілікті сенімді жеке деректерді қамтамасыз ету;

Егер Сатып алушы дұрыс емес ақпарат ұсынса немесе Сатушыда ол ұсынған мәліметтер шындыққа жанаспайды, толық емес немесе анық емес деп санауға негізді негіздер болса, Сатушы Сатып алушының тіркеуін тоқтата тұруға немесе жоюға және/немесе Шартты жасасудан бас тартуға құқылы.

4.3.3. Тапсырыс берген Тауарды осы ұсыныстың шарттары бойынша келісілген жерде және/немесе Тапсырыс беру кезінде келісілген уақытта төлеңіз;

4.3.3.1. Тапсырыс беру кезінде келісілген орын және/немесе уақыт өзгерген жағдайда Сатып алушы Тауарды жеткізуге арналған қосымша көлік шығындарын көтеруге келіседі;

4.3.4. Осы ұсыныстың талаптары бойынша Шарт бойынша сатып алынған Тауарларды іскерлік мақсатта пайдаланбаңыз;

4.3.5. Осы ұсыныста белгіленген шарттарды, сондай-ақ Сайтта/Қолданбада көрсетілген басқа шарттарды орындаңыз.

4.4. Сатып алушының құқығы бар:

4.4.1. Сайтта/Қолданбада тіркеліп, бірегей пайдаланушы тіркелгісін жасағаннан кейін Интернет-дүкенді пайдаланыңыз. Тіркелгіге кіру ақпараты эксклюзивті және берілмейді.

Егер Сатып алушы шотқа кіру ақпаратын үшінші тұлғаларға берсе, Сатып алушы осындай үшінші тұлғалар жасаған әрекеттерге, сондай-ақ осындай үшінші тұлғалардың Сатушыға келтірген шығындарына толық жауап береді.

5. Сайтқа және/немесе Қолданбаға қатысты Сатушы тарапынан кепілдіктердің шектері

5.1. Сатушы Сатып алушыға Сайттың және/немесе Қолданбаның мазмұнына сол қалпында және ешбір кепілдіксіз («сол қалпында») қол жеткізу қызметін ұсынады.

5.2. Сатушы Сайттың және/немесе Қолданбаның мазмұнына ұсынылатын қолжетімділік қызметтеріне тұрақты немесе сөзсіз қол жеткізуге кепілдік бермейді. Сайттың телефон байланысының / Қолданбаның / Интернет-дүкенінің жұмысы форс-мажорлық және басқа факторлардың әсерінен бұзылуы мүмкін, олардың алдын алу немесе жеңу Сатушының мүмкіндіктерінен тыс.
6. Сайтта/Қолданбада Пайдаланушыларды тіркеу, пароль және қауіпсіздік

6.1. Сайттағы/Қолданбадағы интернет-дүкенде Тауарларға және олардың қосымша қызметтеріне тапсырыс беру құқығын алу үшін Сатып алушы тіркелу процедурасынан өтуі керек, нәтижесінде Пайдаланушы үшін бірегей тіркелгі жасалады.

6.2. Пайдаланушыны тіркеу келесідей жүзеге асырылады:

а) Пайдаланушы тіркеу формасына абоненттік телефон нөмірін федералды форматта (+79ХХХХХХХХ) енгізеді; Пайдаланушы тіркеу кезінде көрсеткен абоненттік телефон нөмірі Қолданбаны/Интернет-дүкенді пайдалану кезінде Пайдаланушының аты (логин) ретінде пайдаланылады;

б) Пайдаланушы парольді енгізеді, ол SMS хабарлама түрінде өзі көрсеткен ұялы телефон нөміріне жіберіледі.

6.3. Қолданбада/Интернет дүкенінде Пайдаланушы тіркелгісін тіркеу және Өнімге тапсырыс беру бойынша әрекеттерді орындау арқылы Пайдаланушы осы ұсыныстың шарттарын толығымен және ешбір ерекшеліктерсіз қабылдайды.

6.4. Сатып алушыны тіркеу Сатып алушының атынан үшінші тұлғалардың рұқсат етілмеген әрекеттерін болдырмауға мүмкіндік береді және соңғысына қосымша қызметтерге қол жеткізуге мүмкіндік береді. Сатып алушының логин мен парольді үшінші тұлғаларға беруіне жол берілмейді. Пайдаланушы өз есептік жазбасына кіру кезінде деректердің құпиялылығын дербес қамтамасыз етеді. Пайдаланушы Сайттың немесе Қолданбаның және Пайдаланушының есептік жазбасы бойынша Сатушы қызметтерінің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану немесе пайдалану шеңберіндегі барлық әрекеттерге (сонымен қатар олардың салдарына) дербес жауапты. Сайттың немесе Қолданбаның және/немесе Пайдаланушының тіркелгісі бойынша Сатушы қызметтерінің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану шеңберіндегі немесе пайдаланатын барлық әрекеттерді Пайдаланушының өзі жасаған болып саналады.

6.5. Тауарға тапсырысты Сатып алушы өтінім арқылы да, веб-сайтта да, телефон арқылы да жүзеге асырады.

6.6. Сатушы тіркеу кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың дұрыстығы мен дұрыстығына жауапты емес.

7. Тапсырысты өңдеу және орындау мерзімдері

7.1. Сатып алушының тапсырысын телефон арқылы және/немесе Өтініште/Веб-сайтта электронды Тапсырыс формасын толтыру арқылы орналастыруға болады.

7.1.1. Тапсырысты орналастыру арқылы Сатып алушы осы ұсыныстың шарттарымен таныс екенін растайды, оның шарттарымен келіседі және Сатушыға Тапсырыстың дұрыс орындалуы мен орындалуы үшін қажетті барлық ақпаратты беруге міндеттенеді. Қажет болса, Сатып алушы Сатушыдан жарнамалық және ақпараттық хабарламаларды алуға келісімін беруге құқылы (бірақ міндетті емес).

7.1.2. Өтінім/Веб-сайт арқылы Тапсырысты орналастырған кезде Сатып алушы электрондық Тапсырыс формасын толтырады және Тапсырысты электронды түрде растау арқылы Сатушыға толтырылған Тапсырысты жібереді.

7.1.3. Сатып алушы Өтініш арқылы/Сатушының интернет-дүкенінде орналастырған Тапсырысты өңдеуге қабылдау үшін Сатушыдан Сатып алушыға SMS хабарлама арқылы немесе Сатып алушының байланыс нөміріне телефон қоңырауы арқылы Тапсырыстың бар екендігі туралы растау қажет. алынған, қабылданған және Сатушыға өңдеуге берілген. Тапсырыс расталған сәттен бастап өңдеуге қабылданды деп есептеледі.

7.1.4. Егер Сатып алушы Өтінім арқылы/Сатушының интернет-дүкенінде орналастырған Тапсырысты Сатушы Сатып алушыға растамаса, Сатып алушы осы ұсыныстың 1-тармағында көрсетілген телефон арқылы оның Тапсырысының қабылданғанын дербес тексеруі керек. , Жеткізушіге өңдеуге қабылданған және берілген.

7.2.1. Сатып алушы Тапсырыс беру кезінде Жеткізушінің қоймасында бар өнімдерге ғана тапсырыс бере алады.

7.2.2. Сатушының қоймасында Сатып алушы тапсырыс берген Тауарлардың қажетті саны немесе ассортименті болмаса, Сатушы Сатып алушыдан Тапсырыс алғаннан кейін 15 минут ішінде бұл туралы Сатып алушыға телефон арқылы хабарлайды. Сатып алушы Тауарды басқа мөлшерде немесе ассортиментте қабылдауға немесе Тапсырысты жоюға келісім беруге құқылы. Сатып алушы жауап бермесе, Сатушы Сатып алушының Тапсырыстарынан толық бас тартуға құқылы.

7.3. Сатып алушының Сатушы растағаннан кейін Тапсырыс құрамын өзгертуге құқығы жоқ.

7.4. Сатып алушыда Тауардың сипаттамаларына қатысты қосымша сұрақтар туындаса, Тапсырыс бергенге дейін Сатып алушы қажетті ақпаратты алу үшін осы ұсыныстың 1-тармағында көрсетілген телефон арқылы Сатушыға хабарласуы керек.

7.5. Жеткізуші Сатып алушының Тапсырысы туралы ақпаратты Сатушы Тапсырысты қабылдаған сәттен бастап 5 минут ішінде алады. Жеткізуші Тапсырысты орындауға өзінің орындауға тиісті барлық Тапсырыстарының кезектілігі бойынша кіріседі.

7.6. Сатып алушыдан Тапсырыс берген кезде Сатушы Курьерлік қызмет арқылы Сатып алушының мекен-жайына Тапсырысты жеткізудің жоспарланған уақыты туралы хабарлайды. Егер Тапсырыс берген кезде Сатып алушы Тапсырыстың күшін жоймаса және бұл Тапсырысты Сатушы берген болса, сәйкесінше Сатып алушы Курьерлік қызмет Тапсырысты жеткізу үшін көрсетілген уақытпен келіседі және Тапсырыс Жеткізушіге келесі күнге беріледі. орындау.
8. Тауарларды жеткізу

8.1. Сатушы Тапсырыс беру кезінде Сатып алушы Сатып алушыға көрсеткен Тауарды жеткізу мерзімдерін сақтауға бар күш-жігерін салады. Дегенмен, күтпеген жағдайларға байланысты Өнімдерді жеткізудегі кідірістер орын алуы мүмкін.

8.2. Егер Тауар Сатып алушының кінәсінен, Сатып алушының Тауарды қабылдаудан және/немесе ақысын төлеуден бас тартуы немесе жалған қоңырау соғуы салдарынан Сатып алушыға берілмесе, Сатушы Сатып алушының логинін (абоненттік телефон нөмірін) блоктауға құқылы. болашақта осы Сатып алушыдан телефон арқылы немесе Сайт арқылы немесе Қолданба арқылы тапсырыстарды қабылдамайды.

8.3. Тауарды жеткізу Курьерлік қызметпен Интернет-дүкенде Тапсырыс беру кезінде Сатып алушы көрсеткен нақты мекенжай бойынша және/немесе Сатушыға қоңырау шалу арқылы жүзеге асырылады.

8.3.1. Сатушы басшылыққа алатын Тапсырыстарды жеткізудің болжалды уақыты Сатып алушы жеткізу мекенжайын көрсеткеннен кейін сайтта/қосымшада көрсетіледі. Бұл уақыт ауа райы жағдайына, жол қозғалысы жағдайына және өндірістік жүктемеге байланысты ұзартылуы мүмкін.

8.4. Жеткізу Сатып алушы ең аз тапсырыс сомасына Тапсырыс берген жағдайда жүзеге асырылады. Ең аз тапсырыс сомасын Сатушы біржақты тәртіппен анықтайды және Сайтта көрсетілген.

8.4.1. Сатып алушы алдымен Сатушымен Тауарды жеткізу аймағынан тыс жеткізу мүмкіндігі туралы келісуі керек. Сатушы Тапсырыс жеткізу аймағында болмаса, оны жеткізуден бас тартуға құқылы.

8.5. Сатушы Курьерлік қызметтердің Сатып алушылар алдындағы өз міндеттемелерін орындауы/сәйкес келмеуі үшін, сондай-ақ осындай қызметтер ұсынған ақпараттың дұрыстығы үшін жауапты емес. Сатушы өз тарапынан Сатып алушы мен Курьерлік қызмет арасында туындайтын әртүрлі жағдайларды шешуге ықпал етеді, бірақ бір немесе басқа Тарап үшін оң және түпкілікті шешімге кепілдік бермейді.

9. Тауарлар үшін төлем

9.1. Тауарлардың бағасын Сатушы біржақты тәртіппен анықтайды және Сайтта Ресей рублінде көрсетілген. Тауардың бағасын Сатушы біржақты тәртіппен өзгерте алады. Бұл жағдайда Сатып алушы тапсырыс берген Өнімнің бағасы өзгертілмейді.

9.2. Сатып алушының Тауар үшін төлемі ресей рублінде жүзеге асырылады. Сатып алушы үшін қолма-қол ақшасыз төлемнің екі нұсқасы бар: Courier Service қызметкерінің мобильді терминалы арқылы банк картасымен қолма-қол ақшасыз төлеу; банктің төлем шлюзі арқылы банк картасымен қолма-қол ақшасыз төлем.

9.2.1. Курьерлік қызмет қызметкерінің мобильді терминалы арқылы банк картасымен қолма-қол ақшасыз төлем Сатып алушы Тауарды алған кезде жүзеге асырылады, оның растауы Курьерлік қызмет қызметкері ұсынған төлем түбіртегі және/немесе сату түбіртегі, банктік чектер. терминал арқылы төлеу. Бұл төлем әдісімен Курьерлік қызмет қызметкері Сатып алушыға қол қою үшін 2 банк чекін беруге міндетті, оның біреуін Курьерлік қызмет қызметкері Сатушыға есеп беру үшін өзімен бірге алып кетеді.

9.2.2. Банк картасымен Сайт арқылы (онлайн) банктің төлем шлюзі арқылы қолма-қол ақшасыз төлемді Сатып алушы Өтініш арқылы/интернет-дүкенде Тапсырыс беру кезінде жүзеге асырады. Төлем сәтті аяқталғаннан кейін төлеушінің электрондық поштасына төлемді растайтын және оның бірегей идентификаторы бар электрондық түбіртек жіберіледі. Бұл ретте Сатушы тартатын үшінші тұлға – «» - Тауарға ақша қабылдау бөлігінде төлемдерді қабылдау жөніндегі уәкілетті операторды немесе электрондық ақша операторын тарта отырып, Сатушы атынан әрекет етеді және Сатушының агенті ретінде төлемді алушы. Сатушы және ол қатысатын үшінші тарап - «» - қолма-қол ақшасыз төлем опцияларын ұсынуға қатысты интернет-дүкен жұмысында қателер мен сәтсіздіктердің болмауына кепілдік бермейді. Тиісті төлем түрін таңдауды пайдаланушы Сайттың немесе Қосымшаның интерфейсінде жүзеге асырады.

тармақтарға сәйкес осы Офертаға сәйкес төлемдерді жүзеге асырған кезде «» төлем агенті болып табылмайды. 1,4 шай қасық 2 ас қасық. «Төлем агенттері жүзеге асыратын жеке тұлғалардан төлемдерді қабылдау қызметі туралы» 2009 жылғы 3 маусымдағы № 103-ФЗ Федералдық заңының 1-і.

9.2.3. Егер Сайт (онлайн) арқылы банк картасымен қолма-қол ақшасыз төлемді Сатушы Сатып алушыға процессингтік орталықтың деректері негізінде оның алынбауына байланысты растамаса, Сатушы Сатып алушыға Тапсырыс үшін төлемнің басқа әдістерін ұсынуы керек. . Егер Сатып алушының Тапсырыс үшін басқа жолмен төлеуі мүмкін болмаса, онда бұл Тапсырыс Сатушымен жойылады.
9.2.4. Келесі төлем жүйелерінің банктік карталары Courier Service қызметкерінің мобильді терминалы арқылы да, банктің төлем шлюзі арқылы веб-сайт (онлайн) арқылы да банктік карталармен қолма-қол ақшасыз төлеуге қабылданады: MIR, Visa, MasterCard. Егер сіздің картаңыз 3D-Secure жүйесіне жазылған болса, төлем бір реттік пароль арқылы рұқсат етіледі.

9.2.5. Құпия төлем деректерін банк енгізеді және өңдейді. Төлем деректері қауіпсіз арналар арқылы банкке шифрланған түрде беріледі. Сатып алушы енгізген банк картасының деректемелерін ешкім, тіпті Сатушы да ала алмайды, бұл оның қаражаты мен жеке деректерінің толық қауіпсіздігіне кепілдік береді.

10. Тауарды қайтару және айырбастау, қайтару

10.1. Сатушы Сатып алушыға оның Тапсырысына толық сәйкес келетін, сапасы Шарт жасау кезінде Сатып алушыға берілген ақпаратқа, сондай-ақ Тауарды беру кезінде оның назарына ұсынылған ақпаратқа сәйкес келетін Тауарды беруге міндетті ( Тауарға немесе олардың қаптамасына бекітілген заттаңбада немесе қосымшада немесе Тауарлардың жекелеген түрлері үшін көзделген басқа тәсілдермен).

10.2. Тауарды алғаннан кейін Сатып алушы алынған Тауардың Тапсырысқа сәйкестігін, жеткізілген Тауардың сыртқы түріне шағымдардың толықтығын және болмауын тексереді. Сапасы сәйкес келмейтін өнімдер жеткізілген жағдайда, мәселені шешу әдісін таңдау үшін осы ұсыныстың 1-тармағында көрсетілген электрондық поштаға хабарласу керек. Ақшаны қайтару қажет болған жағдайда, ақша төлем жасалған картаға қайтарылады.

10.2.1. Сатушы Өнімді тиісті сападағы ұқсас Өнімге немесе Сатып алушымен келісілгендей, Сатып алушы таңдаған басқа Өнімге айырбастайды. Бұл жағдайда бұрын төленген Тауардың құны жаңадан таңдалған үшін есепке алынады, ал Сатып алушы мен Сатушы арасындағы одан әрі ақшалай есеп айырысу Шартқа және Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады.

10.3. Қолма-қол ақшасыз төлемді жүзеге асыру кезінде Сатып алушының шотынан қаражат екі еселенген немесе қате есептен шығарылған жағдайда, Тапсырыс бойынша қолма-қол ақшасыз төлем жасалған және Сатушының Сатып алушыға Тауарды техникалық себептер бойынша жеткізу мүмкін болмаған жағдайда, сондай-ақ Жеткізу мекенжайы Сатушы жеткізу аймағына кірмейтін тапсырыс үшін Сатып алушы қолма-қол ақшасыз төлем жасаған жағдайда, мұндай қаражатты қайтару сатып алушының қайтару туралы өтініші негізінде жүзеге асырылады. Тұтынушы тиісті өтініш берген күннен бастап он күннен кешіктірмей Сатушы мұндай Тапсырыс үшін тұтынушы төлеген ақша сомасын Сатып алушының картасына қайтарады.

10.4. Сатып алушы Тауардан (Тапсырыс) бас тартса немесе Тапсырыстағы Тауарды ауыстырса, тапсырыс бойынша қолма-қол ақшасыз төлемді жүзеге асырған кезде Сатушы ақшаны төлем жүргізілген картаға қайтарады.

10.5. Сатушының Сатып алушыға қолма-қол ақшасыз төлемдерін қайтару Сатып алушының банктік картасына Сатып алушы ақшаны қайтару туралы өтініш берген күннен бастап келесі банктік күннен бастап 10 (он) банктік күн ішінде жүзеге асырылады.

10.6. Сатып алушының заңсыз әрекеттерінің дәлелі болса, Сатушы өз қалауы бойынша Сатып алушыға Тауарды айырбастаудан немесе қайтарудан бас тартуға құқылы. Сатушы Сатып алушыны сотта жауапқа тартуға да құқылы.

10.7. Осы ұсыныстың 10.2-тармағының талаптары орындалмаған жағдайда Сатып алушының Тауардың сыртқы түріне және олардың толықтығына қатысты талаптары қабылданбайды.

11. Форс-мажорлық жағдайлар

11.1. Тараптардың кез келгені осы оферта бойынша өз міндеттемелерін толық немесе ішінара орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады, егер бұл орындалмау форс-мажорлық жағдайларға байланысты болса. Форс-мажор - Тараптар алдын ала болжай алмайтын немесе ақылға қонымды құралдармен алдын ала алмайтын төтенше оқиғалар мен жағдайларды білдіреді. Мұндай төтенше жағдайларға немесе жағдайларға жатады, бірақ олармен шектелмейді: ереуілдер, су тасқындары, өрттер, жер сілкінісі және басқа да табиғи апаттар, соғыстар, соғыс қимылдары және т.б.

12. Құпиялылық және деректерді сақтау

12.1. Сатып алушы Қолданбада, Веб-сайтта, Интернет-дүкенде, Сатушы қызметтерінде және олармен байланысты барлық қажетті бағдарламаларда зияткерлік меншік туралы заңдармен және басқа ресейлік және халықаралық заңдармен қорғалатын құпия ақпарат бар екенін мойындайды және келіседі. Сатып алушы осы мазмұнды және бағдарламаларды толығымен немесе ішінара өзгертпеуге, сатпауға, таратпауға келіседі.
13. Тараптардың жауапкершілігі

13.1. Сатушының осы ұсынысын қабылдау арқылы Сатып алушы жасаған Шарт талаптарын орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

13.2. Қолданбада, интернет-дүкенде және Сайтта орналастырылған барлық мәтіндік ақпарат пен графикалық кескіндердің заңды авторлық құқығы бар. Бұл ақпарат пен суреттерді заңсыз пайдалану Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес жауапкершілікке тартылады. Сайттан алынған ақпаратты және/немесе суреттерді орналастырсаңыз, ресурсқа сілтемені орналастыру міндетті болып табылады.

13.3. Сатушы Тауарды дұрыс пайдаланбау салдарынан Сатып алушыға келтірілген зиян үшін жауапты емес.

13.4. Сатушы Тапсырысты дұрыс толтырмау, оның ішінде деректерді дұрыс көрсетпеу, сондай-ақ банк картасымен қолма-қол ақшасыз төлемді жүзеге асыру кезінде банктің төлем шлюзінде төлем нысанын дұрыс толтырмау салдарынан Сатып алушының шығыны үшін жауапты емес.

13.5. Сатып алушы тіркеу кезінде өзі көрсеткен ақпарат пен деректердің дұрыстығына жауап береді.

13.6. Пайдаланушы интернет-дүкен мен Сайтты осы ұсыныста көрсетілгеннен басқа мақсаттарда пайдаланбайтынына кепілдік береді.

13.7. Егер Пайдаланушы осы ұсыныстың шарттарына сәйкес міндеттемелерді бұзса, Сатушы Сатып алушының логинін (абоненттік телефон нөмірін) бұғаттау арқылы Сатып алушының Қолданбаны, интернет-дүкенді пайдалануға қол жеткізуін блоктауға құқылы.

13.8. Сатушы Тауар жеткізушілерінің әрекеттеріне және Ресей Федерациясының заңнамасын, оның ішінде санитарлық-гигиеналық нормалар мен ережелерді сақтауы үшін жауапты емес, сондай-ақ жеткізушілер арасындағы мүмкін болатын келіспеушіліктерге және дауларға, соның ішінде сот ісін жүргізуге қатыспайды. Жеткізуші және Сатып алушы. Сатушы Жеткізушінің Сатып алушылар алдындағы міндеттемелерін орындауы/сақтамаулары үшін, сондай-ақ Өтінімде, Веб-сайтта және Сатушының интернет-дүкенінде орналастыру үшін Өнім берушілер ұсынған ақпараттың дұрыстығына жауап бермейді. Сатушы өз тарапынан Сатып алушы мен Жеткізуші арасында туындайтын әртүрлі жағдайларды шешуге үлес қосады, бірақ бір немесе басқа Тарап үшін оң және түпкілікті шешімге кепілдік бермейді.

14. Басқа шарттар

14.1. Бұл ұсыныс Сатып алушы Қолданба, Веб-сайт немесе Интернет-дүкен арқылы сатып алу-сату шартын жасасуға бағытталған әрекеттерді жасаған сәттен бастап күшіне енеді.

14.2. Тараптар осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындамау немесе тиісінше орындамаумен байланысты барлық дауларды келіссөздер арқылы шешуге тырысады.

14.3. Келіссөздер барысында келісімге қол жеткізілмеген жағдайда, даулар Ресей Федерациясының қолданыстағы заңнамасына сәйкес сот тәртібімен шешіледі.

14.4. Осы Қоғамдық ұсынысқа өзгерістер енгізілген жағдайда хабарламалар ақпараттық хабарлама түрінде Сайтта орналастырылады.